개인정보 처리방침

1. 회원 서비스에서 처리하는 정보

Google 로그인 시 계정 식별자, 이름, 이메일, 이메일 인증 상태를 받아 로그인 계정을 연결합니다. Google 비밀번호는 리본스윙에 전달되지 않습니다. 가입 완료 전에도 로그인 계정을 식별하기 위한 기본 프로필과 세션이 만들어집니다. 가입하지 않기로 한 경우에도 위 연락처로 삭제를 요청할 수 있습니다.

가입 과정에서 이름, 휴대폰 번호, 번호 인증 상태, 약관·개인정보·광고 수신 동의와 처리 시각을 기록합니다. 가입한 회원에게는 본인 확인, 회원 관리, 레슨 관련 연락, 레슨 등록·잔여 횟수 관리와 본인에게 공유된 레슨 일지 제공을 위해 이 정보를 사용합니다. 레슨 등록에는 등록명, 총 횟수, 진행 횟수, 시작일과 종료일, 기간 연장·정정 이력을 기록합니다. 프로의 운영용 연장 사유는 고객 화면에 표시하지 않습니다. 프로가 작성하는 일지에는 레슨 날짜·종류·주제·내용·연습 과제·다음 목표와 등록 레슨 연결·진행 완료 여부가 포함됩니다.

회원·레슨 등록·일지 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 또는 삭제 요청 시 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 가입 필수 정보에 동의하지 않으면 회원 서비스 이용은 어렵지만 일반 레슨 상담은 별도로 신청할 수 있습니다.

2. 스튜디오·18홀 필드·숏게임 레슨 및 프로암 상담

상담 신청 시 이름, 연락처, 상담 종류, 골프 고민·목표 또는 행사 내용을 받습니다. 레슨은 골프 구력을 함께 받습니다. 스튜디오 레슨은 TPZ 희망 지점(한남옥수점 또는 압구정점), 18홀 정규홀 필드레슨은 라운드 날짜와 골프장명·위치를 필수로 받습니다. 숏게임 레슨은 장소와 일정을 상담 후 조율하며 사전에 날짜나 골프장을 입력하지 않아도 됩니다. 부상 이력은 별도의 건강정보 수집·이용 동의가 있는 경우에만 받으며, 동의하지 않은 부상정보는 전송하지 않습니다.

상담 답변과 레슨 시 유의사항 확인을 위해 사용하고 접수 후 최대 90일 보유합니다. 신청 내용은 상담 담당 김지영3 프로에게 Sely 텔레그램으로 전달됩니다. 수신 이메일에는 상담 종류와 접수번호 알림만 전달됩니다. 상담 기록의 삭제를 요청하면 저장된 기록과 알림 사본도 삭제 처리합니다. 기존 상담과 회원 일지는 목적과 보유 기간이 다릅니다.

3. 선택 광고와 기기 알림

광고성 정보 수신에 동의한 채널로만 레슨 모집, 행사, 프로모션을 안내합니다. 문자에는 이름과 휴대폰 번호, 웹 푸시에는 이름과 해당 기기의 푸시 구독 주소·암호화 키를 사용합니다. 광고 수신 선택과 변경 일시를 함께 기록하며, 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 이 목적으로 이용합니다. 광고 동의 없이도 가입과 레슨 일지 이용이 가능합니다.

웹 푸시는 광고 수신 동의 외에 브라우저의 알림 허용이 필요합니다. 번호 인증만으로 기기에 푸시가 연결되지는 않습니다. 내 계정의 알림 설정에서 광고 동의를 바꿀 수 있고, 연결한 기기에서는 로그인 없이 웹 푸시 수신을 해제할 수 있습니다. 이 기기의 수신 해제를 위해 기기 저장공간에 푸시 주소와 해당 구독을 해제하는 전용 토큰을 저장합니다. 로그인 비밀번호나 회원 일지는 기기 저장공간에 저장하지 않습니다.

4. 서비스 제공에 사용하는 외부 서비스

회원·레슨 정보와 인증 서비스의 주요 저장·처리는 AWS 서울 리전을 이용합니다. 휴대폰 번호 인증 문자는 AWS의 SMS 발송 서비스를 이용하며, 현재 인증 구성에서는 도쿄 리전의 SNS SMS 처리를 거쳐 발송합니다. 이 과정에서 수신 번호와 인증 문자 내용이 처리됩니다.

Google은 회원이 선택한 Google 계정 로그인 제공자입니다. Google 로그인 화면에서 제공되는 정보와 Google의 개인정보 안내를 확인할 수 있습니다. 웹 푸시는 기기의 브라우저 제공자가 운영하는 푸시 전달망을 이용합니다. 상담 알림은 이메일 서비스와 Telegram을 사용합니다. 각 외부 서비스의 처리에는 해당 제공자의 정책이 적용됩니다.

회원정보를 광고주에게 판매하지 않으며, 고객의 일지를 공개 홈페이지에 게시하지 않습니다.

5. 보호 조치와 이용자의 권리

암호화된 HTTPS 연결을 사용하고, 회원은 본인의 공유된 레슨 일지만 볼 수 있도록 접근 권한을 제한합니다. 프로 전용 고객 관리에는 별도의 관리자 권한이 필요합니다. 로그인 세션은 보안 쿠키로 유지하며, 서비스 보안과 오류 대응에 필요한 접속·요청 기록이 처리될 수 있습니다.

정보 열람·정정·삭제, 회원 탈퇴와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정이나 전화번호가 바뀌면 연락처로 알려 주세요. 요청자의 정보를 보호하기 위해 요청 내용에 맞는 계정 확인을 진행할 수 있습니다. 웹 푸시 수신 해제에는 로그인을 요구하지 않습니다.

처리방침을 변경할 경우 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 안내합니다.